内容：2022年11月11日
利用者様が右手中指の痛みを訴え、本人が「（痛み止め）ローションを塗ったから大丈夫。」と言ったのでよく確かめず、そのまま日中活動先に行ってもらう。時間経過とともに指が腫れあがり病院で治療する。グループホームから出る時に異常があったならば何故、保護者のもとに連絡を入れなかったのか。
改善解決:2022年11月12日
本人は「大丈夫ですか。」と聞かれれば、オウム返しに「大丈夫だ。」と答えてしまうのは容易に推測できることなので、「どこで指を挟んだのか。」とか「転倒したときに指を突いてしまったのか。」等、内容が具体的な質問なら答えられたのかもしれない。保護者様には謝罪し、以後本人の状況等に変化があった際には速やかに発見し、関係機関などに連絡を入れて状況を引き継ぐようにする。